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全国家装巨头企业总裁对话佛山陶瓷企业家

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2011-11-20 17:53:00

  陶瓷卫浴企业与全国家装企业总裁团开创了历史上第一次直面交流、尖峰对话。10月18-19日,第十六届佛山陶博会举办之际,全国家装巨头企业总裁组团参加陶博会,考察中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地以及位于佛山的陶瓷、卫浴生产企业,寻求新的战略合作机会。

  “合作共赢•2010秋季陶博会暨家装与陶瓷总裁尖峰对话”论坛在佛山举行

  陶瓷卫浴企业与全国家装企业总裁团开创了历史上第一次直面交流、尖峰对话。10月18-19日,第十六届佛山陶博会举办之际,全国家装巨头企业总裁组团参加陶博会,考察中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地以及位于佛山的陶瓷、卫浴生产企业,寻求新的战略合作机会。

  18日下午,由全国工商联家装专委会、中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地联合主办的“合作共赢•2010秋季陶博会暨家装与陶瓷总裁尖峰对话”论坛在枫丹白鹭酒店举行。两行业的领军人物风云际会,直面交流。

  佛山市禅城区经济促进局副局长胡安泉、中国建筑卫生陶瓷协会副会长兼秘书长缪斌、中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长夏高生、全国工商联家装专委会秘书长李玉洁;东易日盛&德意法家家居装饰董事长陈辉、上海荣欣装饰董事长陈国宏、轻舟装饰董事长陈耕、业之峰装饰董事长张钧等20多家全国家装巨头企业总裁;东鹏陶瓷董事长兼总裁何新明、金意陶陶瓷董事长何乾、博德精工总经理戚海勇、泰和洁具(新泰和)总经理梁健康等10多家陶瓷卫浴企业老总;以及中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地执行董事周军、营运总经理余敏出席了论坛,进行了深刻而热烈的探讨,以期达成思想共识,实现合作共赢的愿景。

  热点话题一:传统模式发展中面临哪些瓶颈?

  业之峰装饰董事长张钧:最新的理论告诉我们,未来的竞争主要是商业模式与商业模式的竞争,价值链与价值链的竞争。回顾家装行业的发展历程,中国家装基本以京派、海派两个流派为主。北京的家装行业大概是1997年开始,上海家装行业大概是1994年。海派一出世就是以全包的经营模式,施工一体化。而京派,我和陈辉几个是创始人。当时是做半包起家,后来我们发现做材料很麻烦,老惹事,我们便把主材、辅材分离。这样基本开创了京派家装公司的合作模式,甩掉主材,轻装上阵,简洁好复制,好克隆,快步走向全国。好日子过了几年,就发觉同质化、模仿严重,因为入行门槛低。后来,家装行业做了慎重的、理性的思考,在2003年的时候,集成家居在北京出现,京派模式也在探讨着与主材建材商合作。

  东易日盛&德意法家家居装饰董事长陈辉:我们是全国性的企业,与经销商合作在区域推广时就遇到了问题。比如,我们的建材营销活动比较多,如果这些活动不能完全同步的话,稍有闪失对我们的影响就非常大。当然,我们也遇到一些由材料厂家直接解决问题的,比如,我们向总部下订单,却在传真、电邮过程中会出问题,有些订单不能及时处理甚至出现丢失情况。

  东鹏陶瓷董事长兼总裁何新明:家装公司已经是全国连锁化,我们的渠道也是全国连锁化。但经销商不一样渠道也不一样,他有自己的价值、利益、模式,现在合作起来确实参差不齐。同时,装饰公司关系到设计师,实在很复杂。怎样合理分布利益以及价值的体现?做起来大家都挺困难的,但又必须做。

  嘉俊陶瓷总经理助理王常德:目前的所谓的团购热潮远远超过家装热潮,这个趋势可能将来会代替家装的合作,因为透明度高,我们的价格跟买产品的团购商、团购者都是公开的价格体系,这个模式可能在以后会是家装的一个竞争对手。

  武汉嘉禾装饰董事长钱俊雄:今天坐在这里肯定要统一价值观,我们的核心是为了客户。显然,传统的家装公司认为设计和工程是不可能支持企业的持续发展,这种情况下,家装企业谋求的是做整体服务。其次,家装能跟厂家合作,肯定不是想谋求买进跟卖出的价差来盈利,我们要寻求在哪些环节进行增值,只有增值才能找到双方的价值。我们强调的是整体解决方案。

  热点话题二:开创哪些新型的合作模式?

  东鹏陶瓷董事长兼总裁何新明:全国价格同一时段统一,这点我们是可以做到的,只是要改变我们现在的经营模式。我觉得可以由我们厂家来跟大型的家装公司直接合作,而经销商只能作为一个服务商。价格的统一,可由我们厂家总部来定,家装公司做好设计并管理。另外,家装公司老总提到的厂家将来要为家装公司细化细分产品,让零售市场也有所细分,厂家做专业的、固定的、公式化的产品,来满足家装公司的需求。我想这样的措施也可解决我们存在的一些问题。

  业之峰装饰董事长张钧:2008年,业之峰率先运作了峰格汇家居(整体家居模式),实现了一站式购齐的业之峰自己的特色大店,至今,已在全国开了13家这样的大店。这种模式能够成功,并与建材界一并成功,我觉得这是我后面要讲的四赢的原因。

  嘉俊陶瓷总经理助理王常德:过去的公装与我们现在家装遇到的问题相同点非常多,也是非常突出的。现在很多大型的房地产企业、大型的公装企业也开始改变他们的合作模式。比如与厂家签定战略联盟的模式,所有的材料从厂家直接采购;或者通过经销商也没问题,经销商只是厂家的一个机构,在地方上协助厂家、公装公司做好售前、售中、售后的服务。这样使得中间环节缩短了,取得短平快的效果,我觉得这个方法家装公司可以考虑一下。

  上海荣欣装饰董事长陈国宏:如何监控设计师?我们一直采取“三权分立”,就是说接业务的不管材料,搞设计的不最终定材料,三权分立以后实现了相互之间的监督。

  当然,现在更深层次的是装修模式有问题。我认为家装是一门艺术,如果做到,装修的天地就会宽很多。为什么家装企业在发展到五个亿是瓶颈?很难再做大。我发现这是模式问题,全部一对一的设计在国外几乎是不可能的,我们却这么做了。这要解决经济舱与头等舱的问题。我觉得,经济舱应该是成品装修,头等舱是一对一的个性化设计。而且成品装修一定不会变成模式化,就同今天的服装一样。它在统一风格的设计中,可以通过组合调整后,可以变成成千上万种。如果这个存在的话,未来的中国会有一个新的格局和变化。

  轻舟装饰董事长陈耕:我更关心的是全装修。现在我们和万科有一个新的方式,但是这意味着成本在增加。万科精装修现在要求跟建筑企业一样,现场做一个简单的工厂化的流水线作业。这样我们要添设备,发生第二次搬运。我想在这方面是否能够得到陶瓷企业的合作与工艺支持。

  避免再被开发商甩了,或者结账困难,我们也尝试了新的方式。就是做了一个全装修菜单,帮开方商装饰精装房来卖给客户。但是签合约是直接由装饰公司和客户签,这样就防止了挪用材料和装饰的资金。

  热点话题三:如何在合作中实现多方共赢?

  业之峰装饰董事长张钧:现在是合作、和谐、共赢的时代,四赢非常重要。第一赢,应该是客户赢,我们做到信息透明,管理严格,为客户做到省时省力省钱。第二赢,设计师赢。在原来家装公司装修半包的时候,越做竞争力越不强,就会变成签单很困难。现在不管是集成家居合作、与小店或者业之峰峰格汇大店合作,不管是哪种形式,这些合作都会使设计师签单越来越容易。家装主材一体化后,原来的一个单就变成了3个单,设计的量也增加了。这个层面上,设计师也赢了,材料商自然也赢了。以业之峰在北京为例,经常有合作的建材企业因此屡创销售奇迹。第四个是,家装公司赢,家装公司也因此撑起了更大的门面,运作起了更大的平台,销售额更多,也更多地摊薄了成本。那么,在四赢局面下,谁又会说这种模式不能做得更大更好呢?

  御航建材(欧泊尚家)董事长李跃锋:这是一个双向选择,而设计师的灰色收入如何规避是家装公司内部的事。但是对于我们厂家来讲,第一是促进代理商对家装公司合作的支持,同时厂家也会在销售制度上倾斜与家装公司的合作,这样一个合作方式应该可以让双方平衡利益,如果能平衡所有的利益,那就没有问题了。

  北京今朝装饰总经理戴江平:我们感觉厂商和家装公司合作不是很愉快,在于合作环境的问题。第一,我们要熟悉肯定双方;第二,我们要确定消费者对品牌的认知,家装品牌公司提供一站式的消费服务模式;第三,要打消中间环节的不规范。现在我们市场上,真正的一站式服务是真正的发展方向,最终商家、家装公司真正的合作共赢才是有前途的。

  金意陶陶瓷董事长何乾:刚才说的四赢的商业模式,百安居有了,居然之家有了,品牌、材料、设计师比你的还要全。关键是你为了这个合作来了佛山多少次,大家还要相互了解,每个生产企业都有不同的产品结构、价格和市场体系,我们如果能把两三家的体系对得上就有钱赚。今天来的都是家装巨头和优秀的陶瓷企业。我想只要一家一家把合作沟通好了,所有问题都不是问题。合作应该建立在两个行业的深层次沟通上。

  亚光亚装饰董事长彭桂华:我想我们都忽视了一个问题,那就是企业文化,能够孕育和教育我们的员工,提高职业素养,让他们爱企业,敬岗爱业,能够在商品的受益中体会到做人的道理,这一点也是不能忽视的。

  热点话题四:产品趋势及低碳环保产品的开发应用

  东鹏陶瓷董事长兼总裁何新明:面对节能降耗、低碳环保的发展趋势,东鹏公司主推低碳产品,倡导“绿色整体家居”。东鹏公司大力开发高端防石产品,发展幕墙干挂技术,减少自然资源消耗、能源消耗和降低污染。

  玫瑰马赛克营销中心总经理归晓东:在家装应用上,经销商普遍反映,用户在增长,虽然每一户的用量少但是人数多,尤其是中高端客户,所以马赛克行业与家装合作也是大势所趋。马赛克产品特色,主要是要找到差异化,与传统产品不同的特点。

  轻舟装饰董事长陈耕:我是想在行业中做低碳,这样可以把设计、时尚也带进去。我们在奥林匹克公园做低碳馆的时候,在跟开发商沟通的时候,他们也对绿色低碳产品有很强的需求,比如薄板、薄砖。

  中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地营运总经理余敏:我们每一年都要有两届陶交会,明年4月18日将推出一个陶交会暨新产品发布会,给大家带到的新产品是包括三个方面的,第一,已经发布并且投入市场的产品;第二,预期在未来3-6个月发布的产品;第三,在过去半年内发布并流行的产品。明年这个活动,我们希望能效仿米兰时尚周的展示模式,可能分T台秀,以及现场产品展示等。

 

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